Ми завжди дбаємо про те, щоб наші клієнти залишалися задоволені.

Ми друкуємо чохли під замовлення, тому повернення можливе тільки в разі виробничого браку (подряпини, пошкодження тощо). Ви можете зробити обмін на інший матеріал або інший дизайн протягом 14 днів.

 

Обміняти товар належної якості можна, якщо дотримані наступні умови:

1. збережений товарний вигляд, товар не використовувався і не має слідів користування: подряпин, сколів, потертостей та інших пошкоджень;

2. товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (стосується товарів в упаковці, яку знову не можна закрити);

3. пройшло менше 14 днів з моменту отримання товару;

4. товар не відноситься до товарів, які не підлягають обміну та поверненню (перелік таких товарів зазначений в Постанові Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України" Про захист прав споживачів "» в ред. від 07.12.2005);

5. якщо товар не виготовлявся на замовлення за індивідуальним дизайном.

Ми маємо право відмовити покупцеві в обміні, якщо не дотримані ці умови.

Якщо ви виявили виробничий брак, то зв'яжіться з нами в найближчі терміни - ми переробимо і відправимо ваш замовлення повторно.

Транспортні витрати служби доставки в разі обміну товару оплачує покупець.

Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів з моменту перевірки товару продавцем.

Зверніть увагу, що обмін і повернення товарів з індивідуальним дизайном під замовлення можливий тільки в разі виробничого браку.

Для того, щоб прискорити процес процедури обміну або повернення товару просимо Вас робити фото (відео) при отриманні товару.

 

Адреса для повернення та обміну товару:

- Надішліть нам товар Новою поштою. Вантажне відділення №133 (до 30 кг) м. Одеса, Одеська область
- Назаренко Андрій, +38 063 893 55 65
- Вкажіть оціночну вартість, згідно ціни товару
- Послуги «Зворотна доставка» та «Післясплата» потрібно скасувати.

Повернення коштів за товар:

- На картку (номер картки та ПІБ власника банкської картки)
- Кошти повертаються на вказану Вами карту протягом 5-10 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення.