Ми завжди дбаємо про те, щоб наші клієнти залишалися задоволені.
Ми друкуємо чохли під замовлення, тому повернення можливе тільки в разі виробничого браку (подряпини, пошкодження тощо). Ви можете зробити обмін на інший матеріал або інший дизайн протягом 14 днів.
Обміняти товар належної якості можна, якщо дотримані наступні умови:
1. збережений товарний вигляд, товар не використовувався і не має слідів користування: подряпин, сколів, потертостей та інших пошкоджень;
2. товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки (стосується товарів в упаковці, яку знову не можна закрити);
3. пройшло менше 14 днів з моменту отримання товару;
4. товар не відноситься до товарів, які не підлягають обміну та поверненню (перелік таких товарів зазначений в Постанові Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України" Про захист прав споживачів "» в ред. від 07.12.2005);
5. якщо товар не виготовлявся на замовлення за індивідуальним дизайном.
Ми маємо право відмовити покупцеві в обміні, якщо не дотримані ці умови.
Якщо ви виявили виробничий брак, то зв'яжіться з нами в найближчі терміни - ми переробимо і відправимо ваш замовлення повторно.
Транспортні витрати служби доставки в разі обміну товару оплачує покупець.
Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів з моменту перевірки товару продавцем.
Зверніть увагу, що обмін і повернення товарів з індивідуальним дизайном під замовлення можливий тільки в разі виробничого браку.
Для того, щоб прискорити процес процедури обміну або повернення товару просимо Вас робити фото (відео) при отриманні товару.